Como realizar trocas e devoluções
Nossa política de trocas e devoluções foi criada para garantir a sua satisfação e comodidade.
Trocas e devoluções em lojas físicas
- Você pode trocar ou devolver produtos em qualquer uma de nossas lojas.
- É necessário apresentar o ticket de compra no momento da troca ou devolução.
Trocas e devoluções online
- Caso prefira, pode solicitar a troca ou devolução diretamente de casa.
- Envie um e-mail para [email protected] informando o pedido.
- Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo.
Prazo para devoluções
- As devoluções devem ser feitas em até 15 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Seguindo esses passos, garantimos uma experiência de compra segura e transparente para você.